POLITICAS DE REEMBOLSO
Os pedidos são processados e faturados na data da compra, portanto, poderá ser solicitada a desistência mediante reembolso da compra após o recebimento do produto, como está previsto em lei, no código de defesa do consumidor:
Art. 49 - O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 07 (sete) dias a contar do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou internet.
O Direito de Arrependimento, assegurado pelo Art.49, é atendido quando o cliente desiste de uma compra realizada na internet e deve ser solicitada em até 7 dias corridos contados do recebimento da mercadoria.
Pedidos que tenham sido devolvidos ao remetente por parte dos Correios devido constatação de endereço incorreto ou por não retirada na Central de Distribuição, serão reenviados ao cliente com valor acrescido de envio PAC ou Sedex. O contato deve ser feito com o SAC para orientações do procedimento.
O nosso trabalho vai além de oferecer custo-benefício, estamos aqui para levar a alegria e satisfação de um bom atendimento a você.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente AMAS Brasil
